Thông tin Tuyển dụng: Công ty TNHH Du lịch & Khám phá Đông Dương

Hiện là công ty có uy tín có thương hiệu trong lĩnh vực Đầu tư thương mại, khách sạn, du lịch, nhà hàng, dịch vụ. Thành lập từ năm 2008 Tập đoàn hiện có hệ thống khách sạn đạt chuẩn 1sao → 3sao sang trọng hiện đại, nhà tại những vị trí trung tâm của Thủ đô Hà Nội, và Thành phố Hồ Chí Minh, và có 6 con tàu du lịch từ 1- 5* hoạt động ở Mê Kông, Cái bè- Cần thơ hàng năm đón rất nhiều lượt khách trong và ngoài nước. Hướng tới sẽ mở thêm nhiều chi nhánh hơn nữa, nhu cầu tuyển dụng nhân sự của công ty là thường xuyên và liên tục, không ngừng tìm kiếm nhân sự có đủ khả năng đáp ứng yêu cầu công việc.

1. Nhân viên sales và marketing (4 Nhân viên: gấp)

Mô tả công việc

Xây dựng chương trình tour, tính giá tour, tiếp thị và bán tour du lịch trong nước và quốc tế
Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các tour trong nước và outbound
Xây dựng và triển khai kế hoạch bán các tour du lịch của Công ty
Tư vấn về tour cho khách hàng
Đặt dịch vụ
Làm việc với đối tác nhà cung cấp dịch vụ
Xây dựng mối quan hệ mật thiết gắn bó với các đối tác
Thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng
Phối hợp cùng cán bộ điều hành để tổ chức đoàn: gửi yêu cầu đặt tour, cung cấp thông tin chi tiết về khách, các yêu cầu khác. Hỗ trợ khách thủ tục hộ chiếu, xin visa… Cùng cán bộ điều hành xử lý thông tin thay đổi từ phía khách hàng và đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhận xác nhận dịch vụ của đoàn.
Đề xuất sáng kiến, biện pháp nhằm khai thác tối đa các nguồn khách
Khai thác tìm kiếm khách hàng
Chăm sóc khách hàng cũ Tìm kiếm khách hàng qua mạng.
Liên lạc khách hàng xác nhận book qua: Điện thoại, mail, Fax, Gửi mẫu,…
Phát triển thị trường du lịch theo định hướng của công ty
Xây dựng chương trình và tư vấn trực tiếp theo yêu cầu của khách hàng, đàm phán ký hợp đồng.

Yêu cầu:

Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch
Học một trong các chuyên ngành sau: Du lịch, hướng dẫn, lữ hành…
Đam mê ngành, nghề Du lịch
Ham học hỏi, học tập không ngừng
Học tập, làm việc dưới áp lực cao
Khả năng ngoại ngữ tốt là lợi thế
Có thể nhận sinh viên năm cuối, chưa lấy bằng
Tiếng Anh/ Pháp lưu loát

+ Thời gia làm viêc: hành chính

+ Địa điểm làm việc: Hà nội- TPHCM

2. Vị trí nhân viên lễ tân (7 Nhân viên: gấp)

Mô tả công việc

Chào đón khách và làm các thủ tục check-in
Đưa khách lên phòng và giới thiệu các dịch vụ tiện ích của khách sạn
Trợ giúp và giải đáp mọi yêu cầu, khó khăn của khách
Tính toán hóa đơn và làm thủ tục thanh toán, checkout cho khách
Nhìn trước được nhu cầu của khách để dịch vụ tốt hơn
Các công việc khác được giao.

Yêu cầu

Nhiệt tình, ham học hỏi để hoàn thiện bản thân
Giao tiếp tiếng Anh thành thạo (nghe, nói, đọc, viết), giao tiếp dđàm phán tốt.
Sử dụng vi tính thành thạo.
Giao tiếp tốt
Trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc.
Hình thức ưa nhìn, không có dị tật.
Ưu tiên những người đã có kinh nghiệm lễ tân khách sạn hoặc chưa có kinh nghiệm nhưng yêu thích nghề du lịch phục vụ nhà hang, khách sạn.

+ Thời gian làm việc theo ca Lương : 5- 7 triệu + thưởng doanh thu+ tip

+ Địa điểm làm việc: Hà nội- TPHCM

3. Nhân viên phục vụ (3 NV: gấp)

Mô tả công việc Lấy order từ khách hàng

Giới thiệu khách hàng các món ăn và đồ uống cho khách hang
Kiểm tra các món ăn trước khi phục vụ khách phục vụ khách hàng đồ ăn và uống.
Dọn dẹp bàn ăn và thay đồ mới cho khách
Sẵn sàng trả lời và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng
Đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ tuyệt đối.
Tác phong chuyên nghiệp, đồng phục tư trang gọn gang, sạch sẽ
Tránh tình trạng phục vụ khách trong điều kiện ốm đau, cảm cúm
Quản lý các công cụ làm việc của Nhà hàng: Bàn ghế, ly tách, dụng cụ làm việc và các vật dụng có liên quan
Phối hợp với thu ngân, quản lý nhà hàng và bếp trưởng khi khách gọi món, yêu cầu hủy thức ăn, tính tiền
Báo cáo với quản lý tất cả các sự cố xảy ra trong nhà hàng
Giao lại cho ca sau theo dõi

Yêu cầu

Ghi nhận thông tin order từ khách hàng phải rõ ràng, chính xác món ăn, số lượng, đơn vị tính.
Hiểu biết về ẩm thực và các món ăn của Nhà hàng
Giao tiếp tốt tiếng anh là một lợi thế
Làm đúng quy cách và phong cách phục vụ của Nhà hàng
Phục vụ đúng bàn, đúng món ăn, đủ số lượng, đúng thứ tự
Niềm nở, ân cần, hòa nhã, chu đáo với khách, nhanh nhẹn, hoạt bát
Luôn luôn kiểm tra các dụng cụ làm việc thường xuyên trong ca của mình
Nếu có biểu hiện sức khỏe không tốt thì phải báo cáo ngay với quản lý để xin nghỉ

+ Thời gian làm việc: theo ca/ theo giờ Lương : từ 3.5- 5 triệu+ thưởng+ tip

+ Địa điểm làm việc: Hà nội- TPHCM

4. Nhân viên giặt là- vệ sinh (3 NV : gấp)

Công việc:

Làm tất cả công việc lien quan đến giặt là
Giặt, là đồ dùng phòng, quần áo cho khách sạn
Kiểm kê đồ giặt là thật chính xác khi nhận, khi giao

Yêu cầu:

Siêng năng, trung thực, tỉ mỉ, cận thận, luộn có tinh thần trách nhiệm trong công việc
Thời gian làm việc: theo ca, theo tiếng Lương 3.5 -5 triệu
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Quyền lợi chế độ nhân viên chính thức
Lương thưởng theo năng lực và tiến triển công việc
Được đóng BHXH và BHYT theo luật lao động Bữa ăn giữa ca.
Tham gia các chương trình thi đua của công ty hàng quý, hàng năm
Phụ cấp trách nhiệm, Lương tháng 13 Tăng lương 6 tháng 1 lần Thưởng Lễ, Tết…du lịch

Hồ sơ yêu cầu Đơn xin việc.